Vision · Mission · Valori
Il perché. Prima dei pianeti, prima del codice, prima dei prezzi. Va riletta in ogni momento di dubbio. Quando non sappiamo cosa scegliere, scegliamo quello che è più coerente con questa pagina.
Vision · 2031
Multiverbe è il business operating system che ti porti ovunque. Leader globale del modo in cui le PMI vivono nel digitale.
Tra cinque anni Multiverbe è l'app — mobile e desktop — che ogni imprenditore usa come si porta in giro la propria azienda: connessione viva con dipendenti e collaboratori, performance visibili, prenotazioni automatizzate, task semplificate. Un ambiente futuristico dove l'AI gestisce le operazioni e all'imprenditore resta solo la cosa che conta davvero: la decisione.
Espansione: Europa entro 3 anni, mondo entro 5. Salita verso le medio imprese entro 3 anni.
Scena · Lunedì mattina, 2031
Una parrucchiera a Bellinzona apre Multiverbe alle 7:45. In dieci secondi vede:
- 12 prenotazioni della settimana
- 3 reel pubblicati durante il weekend dal Pianeta Content
- Una nuova recensione 5 stelle
- Lo stipendio della collaboratrice già preparato per il pagamento
Non chiama il commercialista per controllare i numeri, non passa 40 minuti a rispondere a richieste appuntamento, non scrive una caption. Chiude l'app, beve il caffè, apre la porta del salone. Ha appena recuperato le 2 ore migliori della sua giornata.
Mission · Oggi
Restituire tempo e libertà a imprenditori e dipendenti, trasformando il business in un organo vivo, intelligente, adattivo, proattivo.
Ogni giorno costruiamo un sistema che combatte l'inefficienza, la confusione, la mancanza di comunicazione tra azienda e dipendenti. Le PMI restano indietro mentre le grandi corporation crescono perché non hanno gli strumenti per essere informate, allineate, proattive. Multiverbe colma quella distanza.
Il business smette di essere una macchina di compiti e diventa un organo che si adatta, si aggiorna, comunica con sé stesso. Le persone — imprenditori e dipendenti — sono potenziate, non sostituite. Il tempo recuperato è la valuta che il prodotto produce.
Valori · Tie-breaker per Decidere
Quando una decisione di prodotto è ambigua o ci sono opzioni in conflitto, prevale il valore più alto in questa lista. Non sono slogan: sono regole operative.
01 · Qualità sopra velocità (tie-breaker primario)
Quando dobbiamo scegliere tra "consegnare prima" o "consegnare meglio", scegliamo meglio. Una feature ben fatta che esce due settimane dopo vince su una feature mediocre che esce subito. Vale per il codice, per le demo, per i contratti.
02 · Indipendenza
Mai vendere a chi ci ingloberebbe. Multiverbe non è un asset da rivendere a una piattaforma più grande che alzi i prezzi ai clienti o cambi il prodotto sotto i loro piedi. Crescita organica, scalabilità autonoma. Obiettivo economico, personale, scalabile — non una exit a un acquirente che tradisce la mission.
03 · Ownership
I dati restano del cliente. Ogni cliente possiede i propri dati, contenuti, prenotazioni. Esportabili sempre. Niente vendor lock-in. Se un giorno un cliente ci lascia, esce con tutto in mano. È la regola che ci rende diversi dai marketplace che spillano commissioni.
04 · Potenziamento
L'AI serve le persone, non le sostituisce. L'intelligenza artificiale di Multiverbe non è un sostituto del titolare o dei dipendenti: è un alleato che li libera dalle attività ripetitive perché possano concentrarsi sulle decisioni e sulla relazione umana col cliente. Quando un'automazione minaccia il valore umano del lavoro, la rifiutiamo.
Il Nemico · Contro cosa combattiamo
Le piattaforme come Booking, Treatwell, TheFork, Fresha: marketplace e SaaS che chiedono mensilità alte o commissioni del 15-35% per ogni prenotazione, ogni cliente, ogni transazione. Piattaforme che decidono per te quanto vali, che cambiano i termini quando vogliono, che vengono inglobate da player più grossi e cambiano sotto i piedi dei loro clienti. La PMI media oggi paga decine di SaaS scollegati e tutti hanno fame di una mensilità.
Multiverbe è l'opposto: centralizziamo tutto per renderlo più efficiente e di qualità. Niente commissioni mai, mensilità unica e prevedibile. Un'app che cresce con te nel tempo. Più la usi, più impara il tuo brand, i tuoi clienti, le tue operazioni. Diventa più potente con l'uso, non più costosa.
Brand Architecture · Metaverbe → Multiverbe + HomeSwissHome
Metaverbe è il brand madre: dal 2026-05-10 ridefinito come product studio Ticino (rebrand da agenzia consulenziale). Niente più vendita di 6 servizi standalone (Sito, Dashboard, Marketing, Automazioni AI, Brand Identity, E-commerce): quei servizi sono già coperti da Multiverbe a prezzi più bassi di qualsiasi tier custom. Tenere "agenzia servizi" sul sito Metaverbe cannibalizzava il brand e creava pricing impossibile.
Multiverbe è il primo prodotto dentro Metaverbe (SaaS PMI, oggetto di questo documento). HomeSwissHome è il secondo prodotto (Arrival OS per expat in arrivo in Svizzera, focus B2C separato). Come Facebook e Instagram sono prodotti Meta — ma qui product studio = ownership totale dei prodotti, non agenzia che fa per altri.
| Dominio | Ruolo | Note |
|---|---|---|
| metaverbe.com | brand madre · product studio Ticino | Sede Monteggio TI · areaServed CH/IT/EU · pagine /prodotti, /prodotti/multiverbe, /prodotti/homeswisshome, /lavora-con-noi (scope ristretto a venditori) |
| multiverbe.com | sito marketing Multiverbe SaaS | pricing CHF · landing CH-only · footer "un prodotto Metaverbe" |
| multiverbe.ch | hosting attivo separato (NO redirect 301) + mailbox .ch |
✅ active dal 2026-05-15 (Vercel Domains $17.99/anno) · ccTLD geo-signal Google.ch · hreflang reciproco con .com · 3 mailbox .ch per multi-mailbox warmup · decisione panel agenzia Swiss 2026-05-17 |
| multiverbe.app | il PWA vero e proprio | login + dashboard |
| homeswisshome.app | sito + app HomeSwissHome | prodotto B2C separato sotto Metaverbe product studio |
Brand pillar Metaverbe: efficienza · proprietà · semplicità · avanguardia.
Piano societario (aggiornato 2026-05-17 · sede ancora da definire): apriremo una società svizzera tra il terzo e il quarto trimestre del 2026, quando l'azienda si ripaga da sola oppure avremo da parte un capitale di circa 20.000 franchi. Sarà una società a responsabilità limitata: si chiama Sagl se aperta in Ticino, GmbH se aperta nei Grigioni. La proprietà è divisa a metà tra Gregorio e Loris. Quando la società è operativa, tutta l'attività passa sotto questa entità svizzera. La parte amministrativa è in costruzione: forma giuridica, conto in banca, contabilità, contributi sociali (in Svizzera si chiamano AVS) e imposta sul valore aggiunto (l'IVA). La partita IVA italiana di Gregorio va chiusa entro il 1° luglio 2026 (oggi la gestisce il servizio Fiscozen, a 50 euro al mese).
Sede legale ancora da decidere (founder 2026-05-17, lasciata in sospeso): due opzioni in valutazione; la decisione si prende al momento di registrare la società. Nella tabella qui sotto il criterio è il fatturato ricorrente mensile, indicato con la sigla MRR (Monthly Recurring Revenue): le entrate che si ripetono ogni mese grazie agli abbonamenti dei clienti.
| Opzione | Pro | Contro | Consigliata se |
|---|---|---|---|
| Sagl Lugano TI | Vicinanza clienti core · banking semplice · prestigio commerciale · continuità con Schema LocalBusiness già live Monteggio TI 6998 | Tax rate TI ~16-19% (vs Grigioni ~13-15%) | Founder vuole partire veloce, MRR < 30k/mo, focus operativo |
| GmbH Grono Grigioni | Tax rate competitivo (-3-5% delta vs TI) · vicinanza Ticino (25 min Bellinzona) · target finale founder | Founder non residente Grono · richiede ufficio fiscale + ri-emissione Schema | MRR > 30k/mo dove il tax delta giustifica costi migrazione (~CHF 5-8k notaio+nuovi DPA+Schema+DNS+banking) |
Status corrente (2026-05-17): founder in affitto Monteggio TI 6998 (non sede legale, residenza operativa). Schema LocalBusiness production = Monteggio TI 6998 (correct as-is — è dove operi realmente). Action item dedicato founder-legal-entity-decision-Q3-2026 in status.json per forzare decisione esplicita pre-registrazione. Mio consiglio Claude: partire Sagl Lugano TI per velocità + banking + prossimità clienti, switch GmbH Grono solo a MRR > 30k/mo.
Roadmap geografica
| Anno | Mercato |
|---|---|
| 2026 | CH · Ticino + Grigioni |
| 2027-28 | CH tutta + IT Nord |
| 2029 | EU |
| 2031 | Globale |
Perché si parte dalla Svizzera
- Soglia IVA CHF 100k — sotto questa soglia operiamo come indipendenti senza registrazione IVA
- Tax rate competitivo cantoni — TI ~16-19% · GR ~13-15% (sede TBD pre-registrazione, vedi sopra)
- Clienti altospendenti — PMI CH ha cassa, decide in fretta, accetta prezzi premium
- Network PTEK Loris — accesso fiduciari + CCIATI + contatti aziendali
- Stipendio medio CH — fondatori salariati una volta Sagl/GmbH operativa
Ultimo update: 2026-05-17 · audit-batch · (1) multiverbe.ch ✅ active (era "acquisto pending") + hosting separato post panel agenzia 2026-05-17. (2) Sede legale TBD esplicita Lugano TI vs Grono GR con criterio decisionale (MRR < o > 30k/mo) + action item dedicato Q3-Q4 2026. Precedente 2026-05-10: rebrand Metaverbe a product studio (era agenzia consulenziale) + HomeSwissHome 2° prodotto + multiverbe.ch mailbox strategy + admin CH stack. Owner: Gregorio + Loris (decisione condivisa, cambia raramente)