Guida · Collegare i dati a Multiverbe (le poche cose da fare fuori dall'app)

A chi serve. Ai titolari (e a noi, come primo cliente di prova). È la fonte ufficiale dei testi che poi mostriamo dentro l'app, accanto a ogni connettore. Principio. Il nostro compito è centralizzare: quasi tutto si collega con un clic dentro Multiverbe. Restano pochissime azioni che, per sicurezza, vanno fatte una volta sola sul sito del fornitore, perché richiedono il tuo accesso personale. Questa guida le spiega passo passo; Multiverbe ti accompagna e fa il resto. L'obiettivo è ridurle a zero nel tempo.

Perché ci interessa. Più dati reali riceve Multiverbe (visite, mappe di calore, posizionamento su Google, social), meglio il cervello (il Sole) capisce cosa sta succedendo e agisce di conseguenza. Vale per noi e, identico, per ogni cliente.

In breve

Quasi tutti i collegamenti (Google, X, e i prossimi) si fanno dentro Multiverbe: premi "Collega", accedi una volta, e Multiverbe gestisce tutto. Per questi non c'è nulla da fare fuori dall'app.
Una sola eccezione oggi: Microsoft Clarity (mappe di calore e registrazioni delle sessioni). Clarity non permette di creare i progetti dall'esterno in automatico, quindi il progetto va creato a mano una volta. È rapido, sotto trovi i passaggi.

Microsoft Clarity · l'unico con un passo fuori dall'app

Clarity registra come si muovono i visitatori sul sito (click, scorrimento, punti di attrito) e produce mappe di calore. Multiverbe legge questi dati e li usa nel cervello.

1. Crea il progetto Clarity. Vai su clarity.microsoft.com e accedi (con un account Microsoft, oppure Google o Facebook). Premi "New project", metti il nome dell'attività, l'indirizzo del sito e la categoria, poi crea.

2. Prendi il Project ID. È il codice alfanumerico del progetto (per esempio xazmjo2s89). Lo trovi nel codice di installazione che Clarity ti mostra e nell'indirizzo del progetto. Serve a identificare il sito.

3. Se Clarity chiede come installare il codice (Google Tag Manager o manuale): per i siti creati con Multiverbe non devi fare nulla, ci pensa Multiverbe a mettere il codice nel sito quando colleghi il progetto. Per un sito esterno tuo (per esempio una landing già esistente), scegli pure il metodo che preferisci; se usi già Google Tag Manager va bene, basta che il codice sia uno solo (evita di metterlo due volte).

4. Genera il token per l'esportazione dati. Apri il progetto, poi l'icona Settings/Impostazioni in alto a destra → voce "Data Export" → premi "Generate new API token". Dagli un nome (per esempio "Multiverbe") e copia il token: è una stringa lunga e si vede una volta sola, quindi salvala. Se non vedi "Data Export", controlla di essere proprietario del progetto e che il progetto abbia già raccolto qualche visita.

Se Clarity ti propone di collegare Google Analytics: puoi saltarlo. Non è un passaggio necessario. Clarity funziona benissimo da solo e Multiverbe legge i suoi dati con il token qui sopra. Il collegamento a Google Analytics serve solo a incrociare i due strumenti dentro Clarity, è un di più. (Se Analytics ti mostra solo un altro sito e non quello giusto, è perché manca una proprietà Analytics per questo sito: non è un problema, salta il passaggio.)

5. Collega dentro Multiverbe. In Multiverbe vai su Impostazioni → Microsoft Clarity, incolla Project ID e token, e salva. Multiverbe verifica il token con una prova reale e, se è valido, lo conserva in modo cifrato. Da qui in poi i dati di Clarity entrano nel cruscotto e nel ragionamento del Sole.

Buono a sapersi.

Collega il token dopo che il progetto ha raccolto qualche visita: su un progetto ancora vuoto la prova del token può non riuscire (non c'è ancora niente da esportare).
Per i siti creati con Multiverbe il codice di tracciamento viene iniettato in automatico e si attiva solo dopo che il visitatore accetta i cookie statistici.
Le registrazioni video e le mappe di calore restano nella dashboard di Clarity; Multiverbe ne mostra i numeri e ci porta con un link.

Google · statistiche, posizionamento, scheda Google

Tutto dentro Multiverbe. Premi "Collega Google": con un solo accesso concedi insieme le statistiche del sito (Analytics), il posizionamento sui motori (Search Console) e la scheda Google dell'attività (Business Profile). Nessun passo esterno per te. (La scheda Google può richiedere a Google qualche giorno di approvazione: è normale.)

X / Twitter

Dentro Multiverbe. Premi "Collega X" e accedi una volta. Multiverbe pubblica e legge per te.

Richiedono una verifica dell'azienda presso i fornitori (per esempio Meta) e tempi di approvazione. Li accenderemo quando la verifica sarà completa. Anche qui l'obiettivo è fare tutto da dentro l'app.

La nostra direzione: meno passi possibile, tutto centralizzato

Ogni passo fuori dall'app è un attrito. Dove un fornitore ce lo permette, Multiverbe fa tutto da dentro. Dove oggi non è possibile (solo la creazione del progetto Clarity), Multiverbe ti guida con istruzioni semplici dentro l'app. Stiamo valutando di sostituire anche Clarity con una raccolta dati nostra (un nostro tracciamento di mappe di calore e sessioni), così in futuro non servirà più nessun account esterno e tutti i dati nasceranno e vivranno dentro Multiverbe.